ESPERER 95

"J'ai publié sur le site contact ESPERER 95 deux messages mais ils n'ont jamais répondu. En fait, ils ne respectent pas les individus,, leur but est juste lucratif, ramasser l'argent que le gouvernement leur donne. J'ai déjà entendu parler d'eux en mal, et oui ils font beaucoup de mal aux personnes qu'ils accueillent."

"Un personnel très très désagréable sans aucune bienveillance en tout cas avec moi et jne sais pas pourquoi,sauf une certaine Adeline très sympa,jsuis hébergée de très loin de l’association cela vient de faire 2ans jsuis obligé de toujours récupérer mes couriers là-bas vu ke mon hébergeur n’a pas la possibilité de me faire une domiciliation,j’vous en remercie d’ailleurs.A chaque fois j’me déplace sans être sûre ke j’ai un courrier là-bas defois oui defois non (ils ne font pas signe quand ya un nouveau courrier) et l’heure d’ouverture d’espérer 95 est affichée est à 9h:00 j’ai déposé mes enfants à l’école et les appeler à 9h:07 pour savoir si j’ai un courriel afin de pouvoir quitter y aller tot et revenir récupérer les petits à 16h30 l’accueil ma dit de rappeler à 10h:30 et jlexplique pourquoi j’ai appelé à cette heure et voilà la cheffe de service qui récupére le téléphone encore ma parlé très mal (Mme on peut rien vous dire avant 10h:30)avec un ton très agressif et elle raccroche le téléphone.Mme la cheffe de service jmadresse à vous jsuis désolée mais vous m’avez parlé très mal et ça m’a vraiment chauffé le cœur et en fesant le jeûne dans ce mois si béni jlaisse tout dans les mains de Dieu il juge mieux ke quiconque🙏🏾et sachez ke si j continue à être domiciliée là-bas c’est parce que j’ai vraiment vraiment pas le choix jcherche par tout les moyens une domiciliation à coté mais de nos jour ce n’est plus facile j’espère ke pour bientôt tout ça ne sera ke des mauvaises souvenirs par la grâce de dieu amine.bonne journée!"

"Très belle structure pour personnes isolées SDF ou pas en précarité.. Repas vraiment varié équilibré.. 1€ participation. Douche laverie loisirs. Equipe pluridisciplinaire vraiment agréable souriant . accompagnement aidé a la réinsertion réhabilitation.. domiciliation possible caissier bagages.."

"Un grand merci à cette association qui m'a logée plusieurs fois au cours de cette période difficile : le problème c'est qu'ils devraient embaucher beaucoup au 115 afin de ne pas aggraver l'état de santé des français , en effet, il faut attendre parfois 4 jours pour parvenir à les joindre. Je souhaitais laisser un avis sur le foyer l'ensemble rue Francis Combe à Cergy, que je n'ai pu réaliser directement sur leur recherche internet. Ce foyer, j'y suis restée 2 jours 2 nuits ; accueil respectueux et gentil, respect de la personne en toute circonstance, énorme générosité de la part des accueillants et responsables, c'est rare de nos jours...tout y est pensé pour aider les plus démunis. J'ai juste souffert de racisme de la part des accueillies noires, je n'ai rien dit pour ne pas faire d'histoire ; les responsables ne sont pas au courant, mais je pense qu'il faut faire quelque chose parce que parfois, il arrive aussi des blanches souffrent, soient humaines et dans le dénuement sur le moment. Heureusement j'ai laissé passer, je ne suis pas raciste du tout humainement."

"C'est mon travail, j'aide toutes les personnes en difficultés, alors pour aider ses personnes faites un geste par ce temps très froid, plusieurs personnes sont dans la rue"

"Excellente association qui aide correctement les gens. Super équipe."

"C'est une association d'insertion sociale . Places de parking gratuites très peu de transport en commun, idéale la voiture."

"Aide beaucoup les personnes"

"Très pro"

"Très service"