Point Vert

"J’apprécie pas du tout. Je trouve que l’accompagnement n’est pas optimal et que les familles ne sont pas écoutées."

"A l'écoute"

"Très bon accueil pour ma fille et moi. Personnel sympathique et locaux bien entretenus."

"Je suis client"

"Incroyable, honteux ,catastrophique et irresponsable, Dossiers reçu en avril premier visite en septembre! Un parent peut annuler des visites sans justificatif et sans motif valable Encore on peut faire des retards de 45 min sous prétexte de gps or que une preuve fournis au même moment sur un gps que aucun retard et malgré que ça ils se permettent de mettre ça sur un courrier officiel Qu’on crois au paroles et non pas aux preuves c’est quand même choquant Deux poids, deux mesures… Visite progressive lol apres 6 mois t’es là à voir ton enfant 1h30 et encore … Un parent peut se permettre ce qu’il veut en croyant chez lui mais pas l’autre On voit bien qu’on est loin de l’intérêt de l’enfant… Si cela continue comme ça je vais porter plainte. Bien à vous"

"Le personnel est accueillant. Ma référente a été très humaine avec moi, objective, focalisée . Tout n'est pas parfait mais ils font beaucoup avec le.peu de moyen qu'ils semblent avoir. La structure permet aux parents dont la situation est conflictuelle de maintenir les liens de visite. Avis 5 sur 5 même si les locaux manquent de couleur et mériteraient un rafraîchissement. Ils devraient avoir davantage de subventions et la Quasi totalité du personnel fait un travail indispensable pour de nombreux papas donc un grand merci a eux et surtout aux bénévoles."

"Bel endroit pour les familles..."

"Les conseillers sont sympas et accueillants. Ça quand même un lieu peu amusant."

"Correct mais peut mieux faire"

"Décevant. Prise de partie. J ai demandé au tribunal qu une prise de contact progressive soit mis en place pour mon enfant. Personnel gentil oui, locaux accueillant et propre oui, certe, mais depuis l arrivé d une nouvelle personne au sein du personnel de point vert, cela est catastrophique. Prise de partie, ne prend pas en compte votre avis, veux juste faire à sa propre façon et vous l imposer, est limite jugeante, au telephone ne vous ecoute pas et souhaite juste appliquer ses dires. Ne transmet aucun bilan de la rencontre progressive de plusieurs mois, mais parcontre rend des comptes à l autre parent. Ne fais que parler de son planning à dire qu elle ne travail pas tel ou tel jour, donc que le rendez vous ne sera pas possible. Je ne doute pas que le personnel est sympathique, mais malheureusement avec cette nouvelle arrivée, point vert risque de baissé niveau réputation."